
Trong khi phần lớn doanh nghiệp dịch vụ Việt chọn nhượng quyền nội địa để nhanh chóng phủ thương hiệu, Đông Tây Barbershop — chuỗi cắt tóc nam sở hữu hơn 150 chi nhánh — lại chọn hướng đi ngược dòng: đẩy mạnh nhượng quyền tại thị trường quốc tế. Thông tin được công bố ngày 10/6/2026, hé lộ tham vọng không chỉ mở rộng hệ thống mà còn “xuất khẩu” nghề tóc và đưa hàng nghìn thợ Việt tiếp cận những thị trường có thu nhập cao hơn.
Sau gần một thập kỷ phát triển kể từ cửa hàng đầu tiên năm 2018, Đông Tây Barbershop đã xây dựng mạng lưới hơn 150 chi nhánh tại Việt Nam và nước ngoài. Thay vì dồn lực nhân rộng trong nước như cách nhiều chuỗi lựa chọn, doanh nghiệp đặt trọng tâm vào việc nhượng quyền ra thị trường quốc tế — coi đây là giải pháp nhân rộng một mô hình đã được kiểm chứng tại nhiều quốc gia.
Cách tiếp cận này gợi nhớ tới làn sóng thương hiệu Việt chủ động bước ra thế giới, tương tự câu chuyện cà phê phin Việt chinh phục thực khách New York. Điểm chung là tận dụng bản sắc và tay nghề Việt làm lợi thế cạnh tranh ở thị trường ngoại.
Với Đông Tây, nhượng quyền không đơn thuần là mở rộng hệ thống mà là cách đưa nghề tóc Việt Nam tiếp cận thị trường quốc tế thông qua chính đội ngũ nhân sự do doanh nghiệp đào tạo. Tại các thị trường đã hiện diện như Thái Lan, Trung Quốc và châu Âu, thợ tóc Việt được đánh giá cao ở sự khéo léo, khả năng thích nghi và tinh thần làm việc chăm chỉ.
Điểm khác biệt trong chiến lược quốc tế hóa của Đông Tây nằm ở cách doanh nghiệp đồng hành cùng người lao động. Tháng 5/2026, khi 5 barber hoàn tất thủ tục sang Mỹ, Chủ tịch Nguyễn Hoài Thanh nhận ra rào cản lớn nhất của nhiều thợ giỏi không phải chuyên môn hay ngoại ngữ, mà là nỗi lo để lại gia đình ở quê nhà.
Tại sao phải để người lao động lựa chọn giữa sự nghiệp và gia đình?
Từ trăn trở đó, công ty quyết định hỗ trợ cả gia đình người lao động trong quá trình ổn định cuộc sống ở nước ngoài — từ tiền thuê nhà đến học phí cho con cái, bên cạnh việc lo đào tạo, hoàn thiện hồ sơ và thủ tục pháp lý.
Việc chọn nhượng quyền quốc tế cho thấy Đông Tây đang theo đuổi chiến lược dài hạn dựa trên ba trụ cột: thương hiệu, quy trình vận hành chuẩn hóa và nguồn nhân lực. Đây cũng là bài toán mà nhiều chuỗi dịch vụ Việt đang giải thông qua tự động hóa và chuẩn hóa vận hành trước khi nghĩ tới mở rộng qua mô hình franchise. Trên thị trường, nhượng quyền tiếp tục là kênh tăng trưởng sôi động, từ các thương vụ nhượng quyền khách sạn quốc tế đến những mô hình ẩm thực ngoại nhập đang tìm đường vào Việt Nam.
Hướng đi của Đông Tây Barbershop cho thấy một khoảng trống thú vị: phần lớn câu chuyện “hàng Việt ra thế giới” lâu nay xoay quanh sản phẩm hữu hình, trong khi dịch vụ mang tính thủ công truyền thống như nghề tóc gần như chưa được khai thác qua kênh nhượng quyền. Nếu thành công, mô hình này chứng minh rằng tay nghề và con người Việt Nam có thể trở thành “tài sản nhượng quyền” — thứ khó sao chép hơn nhiều so với công thức hay thiết kế cửa hàng. Với nhà đầu tư, một thương hiệu dịch vụ đã chuẩn hóa vận hành và sở hữu nguồn nhân lực dồi dào là điểm tựa để giảm rủi ro khi bước vào thị trường ngoại. Ngược lại, thách thức nằm ở việc kiểm soát chất lượng đồng đều, tuân thủ pháp lý lao động tại từng quốc gia và duy trì văn hóa thương hiệu khi đội ngũ phân tán toàn cầu — những yếu tố quyết định liệu nghề tóc Việt có thực sự đứng vững trên bản đồ dịch vụ quốc tế hay không.
Nguồn: CafeF — Đông Tây Barbershop và mục tiêu nâng tầm nghề tóc Việt