Phí Sàn Shopee, TikTok Shop Tăng 4 Lần — SME Việt Bị Bào Mòn

Shopee, TikTok Shop Tăng 4 Lần — SME Việt Bị Bào Mòn”

Thông Tin Nhanh

• Tỷ lệ chi phí sàn/đơn hàng: 8% (2022) → 13% (2023) → 18% (2024) → dự báo 33,8% năm 2026
• Thị phần B2C TMĐT Việt Nam: Shopee và TikTok Shop chiếm khoảng 98%
• Doanh thu shop thực nhận: chỉ còn khoảng 68% trên mỗi đơn
• Biên lợi nhuận shop nhỏ: thực tế chỉ 5–8%, nhiều nơi càng bán càng lỗ
• Nguồn dữ liệu: Báo cáo SHS, công bố tháng 5/2026

Tổng chi phí mà các sàn thương mại điện tử khấu trừ trên mỗi đơn hàng tại Việt Nam đã tăng gấp 4 lần chỉ trong 4 năm, theo số liệu tổng hợp từ Công ty Cổ phần Chứng khoán Sài Gòn — Hà Nội (SHS) công bố ngày 27/5/2026. Diễn biến này đánh dấu chấm hết cho giai đoạn “đốt tiền” trợ giá của Shopee và TikTok Shop, đồng thời đẩy hàng triệu nhà bán nhỏ — phần lớn là SME Việt Nam — vào thế phải tái cấu trúc mô hình kinh doanh hoặc rời sàn.

Phí Sàn Từ 8% Lên 33,8% Trong 4 Năm: Bốn Lần Gấp Đôi Áp Lực

Theo báo cáo SHS, tỷ lệ chi phí sàn trên giá trị mỗi đơn hàng đã tăng theo cấp số nhân qua từng năm. Năm 2022, con số này dao động 8%. Đến 2023, mức phí nhảy lên 13%, rồi tiếp tục chạm 18% trong 2024. Đỉnh điểm dự báo cho năm 2026 là 33,8% — tương đương gấp hơn 4 lần so với 4 năm trước.

Báo cáo nhận định động thái này phản ánh quá trình tái cơ cấu mô hình kinh doanh sau nhiều năm các sàn “đốt tiền” trợ giá, miễn phí vận chuyển và tung ưu đãi quy mô lớn để mở rộng tập người dùng. Khi cả người mua lẫn người bán đã bị “khóa” vào hệ sinh thái, các sàn bước sang giai đoạn tối ưu doanh thu — nâng phí và bổ sung các loại phí dịch vụ mới.

“Các sàn bắt đầu bước vào giai đoạn tối ưu doanh thu thông qua việc nâng phí.” — Báo cáo SHS

Cấu Trúc Phí 32%: Bốn Khoản Đang Bào Mòn Lợi Nhuận Shop Nhỏ

Cũng theo SHS, trên mỗi đơn hàng thành công, shop hiện chỉ thực nhận khoảng 68% doanh thu, phần còn lại bị khấu trừ vào các loại phí sàn. Cấu trúc 32% chi phí được phân bổ như sau:

• Phí hoa hồng cố định: khoảng 16% giá trị đơn hàng — chiếm tỷ trọng lớn nhất
• Gói dịch vụ bắt buộc (freeship, voucher): khoảng 9%
• Phí xử lý giao dịch: khoảng 6%
• Phí duy trì hiển thị: khoảng 1%

Khi cộng thêm chi phí đóng gói, hoàn hàng và logistics nội bộ, biên lợi nhuận thực tế của nhiều nhà bán nhỏ chỉ còn 5–8%. Nhiều shop rơi vào tình trạng càng đẩy doanh thu càng lỗ — đặc biệt nhóm phụ thuộc vào traffic miễn phí và chính sách hỗ trợ từ nền tảng.

Vì Sao Shopee Và TikTok Shop Đồng Loạt Tăng Phí?

Hai nền tảng này hiện chiếm khoảng 98% thị phần thương mại điện tử B2C tại Việt Nam, theo SHS. Với vị thế gần như độc quyền song hành, việc đồng loạt nâng phí gần như không vấp phải lựa chọn thay thế thực sự cho người bán.

Bối cảnh quốc tế cũng đẩy nhanh quá trình này. Tập đoàn mẹ Sea Limited (sở hữu Shopee) và ByteDance (sở hữu TikTok) đều đứng trước áp lực sinh lời sau giai đoạn dài thua lỗ vì chi phí marketing và logistics. Khi người tiêu dùng đã hình thành thói quen mua sắm online, ưu tiên chuyển từ “mở rộng quy mô” sang “tối đa hóa lợi nhuận trên mỗi đơn hàng”.

Điều Này Có Ý Nghĩa Gì Cho SME Và Doanh Nghiệp Việt?

Với SME Việt Nam, bài toán không còn là “bán bao nhiêu” mà là “giữ được bao nhiêu sau khi trừ phí sàn”. Ba nhóm tác động cần lưu ý:

• Định giá lại sản phẩm: các shop buộc phải tăng giá niêm yết khoảng 15–25% để bù phí mới, hoặc chấp nhận thu hẹp danh mục về các SKU có biên cao
• Đa kênh là bắt buộc: phụ thuộc 100% vào một sàn đã trở thành rủi ro hệ thống. Website riêng, Zalo OA, livestream Facebook và bán hàng tại điểm trở thành kênh phòng thủ
• Mô hình chuỗi vật lý quay lại: chi phí khách hàng online tiệm cận chi phí mở cửa hàng vật lý — đây là cơ hội cho mô hình chuỗi và nhượng quyền F&B, bán lẻ, dịch vụ chuẩn hóa

Sau 4 năm cạnh tranh bằng trợ giá, thị trường thương mại điện tử Việt Nam bước sang chu kỳ mà lợi nhuận thực thay thế tăng trưởng doanh thu làm thước đo. Với các thương hiệu đang cân nhắc mở rộng tại Việt Nam, bài học từ làn sóng tăng phí lần này là rõ ràng: kênh phân phối phụ thuộc một nền tảng duy nhất luôn tiềm ẩn rủi ro tái định giá. Mô hình kinh doanh có hệ sinh thái đa kênh và năng lực vận hành tại điểm bán vẫn là nền tảng bền vững cho tăng trưởng dài hạn.

---

Nguồn: CafeF — Cuộc đua “đốt tiền” của Shopee, TikTok Shop kết thúc: Phí sàn lên gấp 4 lần trong 4 năm

Bài viết liên quan

• Highlands Coffee Cán Mốc 1.000 Cửa Hàng, Thâu Tóm Mặt Bằng Vàng Của Laika Ở Hồ Tây
• Vinatex Lãi 763 Tỷ Đồng Nửa Đầu 2026: Đơn Hàng Quý 4 Phụ Thuộc Thuế Quan Mỹ
• Top 23 Doanh Nghiệp Lớn Nhất Việt Nam 2025: Doanh Thu Gần 3,8 Triệu Tỷ Đồng
• Logistics TMĐT Đông Nam Á 2025: 22,3 Tỷ Đơn, J&T Dẫn Đầu, SPX Bám Sát
• Đông Tây Barbershop Nhượng Quyền Quốc Tế: Đưa Nghề Tóc Việt Ra Thế Giới