
Trong thị trường F&B toàn cầu đầy biến động, Texas Roadhouse vẫn duy trì tăng trưởng mạnh mẽ, lợi nhuận ổn định và mô hình vận hành được đánh giá là “kim cương” của ngành casual dining.
Đằng sau thành công này, CEO Jerry Morgan – người kế nhiệm nhà sáng lập Kent Taylor – đang được xem như một trong những lãnh đạo có ảnh hưởng lớn nhất trong ngành F&B Mỹ.
Sự chuyển giao lãnh đạo diễn ra vào năm 2021, nhưng hiệu quả mà Morgan tạo ra lại vượt xa kỳ vọng của nhà đầu tư, đối tác và toàn bộ hệ thống.

Trước khi trở thành CEO, Jerry Morgan đã có hơn 25 năm gắn bó tại cửa hàng. Nhờ vậy, cách ông lãnh đạo xuất phát từ trải nghiệm thực tiễn và sự hiểu biết sâu sắc về:
Tuyển dụng & đào tạo
Chất lượng món ăn
Quản lý chi phí
Vận hành theo chuẩn Texas Roadhouse
Tư duy “operator-first” – ưu tiên người vận hành trước mọi quyết định
Điều này đặc biệt quan trọng với nhà đầu tư Việt Nam và châu Á, nơi mô hình franchise Mỹ thường yêu cầu kỷ luật vận hành rất cao.
Jerry Morgan luôn gọi mình là “huấn luyện viên trưởng”, không phải giám đốc điều hành.
Cách tiếp cận này giúp:
tạo sự kết nối mạnh mẽ giữa trụ sở & đội vận hành
tăng năng suất đội ngũ
giảm turnover (tỷ lệ nghỉ việc) xuống mức thấp hiếm thấy trong ngành F&B Mỹ
xây dựng văn hóa doanh nghiệp ổn định ngay cả trong thời kỳ hậu COVID
Đối với nhà đầu tư, điều này có nghĩa: Texas Roadhouse không chỉ mạnh về thương hiệu – mà còn mạnh về con người, yếu tố quyết định thành công của mọi mô hình nhượng quyền F&B.

Một trong những lý do giúp Texas Roadhouse luôn đứng vững trong top thương hiệu casual dining chính là khả năng giữ vững bản sắc trong khi vẫn mở rộng quy mô.
Morgan đã tiếp tục duy trì những yếu tố tạo nên “DNA” của thương hiệu:
✔ Không thay đổi công thức
✔ Không hạ chất lượng nguyên liệu
✔ Không hy sinh trải nghiệm khách hàng để đổi lấy biên lợi nhuận
✔ Không chạy theo delivery đại trà nếu làm giảm chất lượng món ăn**
Không phải thương hiệu F&B nào cũng đủ kỷ luật để giữ những nguyên tắc này.

Doanh thu 2024: 5,373 tỷ USD (+16%)
Số cửa hàng: gần 800 tại Mỹ & quốc tế
Giá cổ phiếu: từ 11,50 USD (IPO) → khoảng 173 USD (2025)
Doanh thu/tuần trung bình: 167.350 USD
Same-store sales Q2/2025: +5,8%
To-go sales: > 22.000 USD/tuần
Tầm nhìn 10 năm: tiến đến mốc doanh thu 8 tỷ USD
Những con số này chứng minh Texas Roadhouse là một trong những thương hiệu F&B được vận hành hiệu quả nhất thế giới, phù hợp với các nhà đầu tư đa quốc gia tại châu Á, Trung Đông và Việt Nam.
Texas Roadhouse không chạy theo xu hướng công nghệ ồ ạt.
Thay vào đó, thương hiệu chỉ áp dụng những công cụ thực sự tạo ra giá trị:
Roadhouse Pay (80–90% khách sử dụng)
Kitchen Display System (KDS) – giảm áp lực bếp đáng kể
Mobile waitlist giúp tối ưu luồng khách
Cải thiện hệ thống pick-up & take-out
Công nghệ được dùng để tăng hiệu suất, không thay thế con người – điều phù hợp với thị trường châu Á vốn đề cao trải nghiệm thực tế tại nhà hàng.

Ngoài Texas Roadhouse, Morgan đang thúc đẩy tăng trưởng mạnh cho:
Sự đa dạng hóa này giúp tập đoàn tăng tốc bền vững và giảm rủi ro phụ thuộc vào một mô hình duy nhất.
Jerry Morgan đã chứng minh rằng ông không chỉ bảo tồn di sản của Kent Taylor, mà còn nâng thương hiệu lên một tầm cao mới.
Điều này khiến Texas Roadhouse trở thành một trong những cơ hội nhượng quyền F&B quốc tế đáng chú ý nhất đối với nhà đầu tư Việt Nam, Singapore, Malaysia, Indonesia, UAE và toàn châu Á.
VF Franchise Consulting đồng hành cùng nhà đầu tư trong việc đánh giá, đàm phán và triển khai các thương hiệu F&B hàng đầu thế giới tại châu Á – Trung Đông.
📞 Hotline: +84 90 259 1199
📧 Email: info@vffranchiseconsulting.com
🌐 Website: https://vffranchiseconsulting.com
🌐 ConnectB2B: https://connectb2b.vn
Chúng tôi hỗ trợ mở rộng thương hiệu – xây dựng hệ thống – kết nối nhượng quyền tại hơn 20 quốc gia.